1. Service

Création de site internet WordPress personnalisé

• – Prix : 1790€ HT (option paiement en 3x sans frais) → Total TTC : 2148€
• – Paiement 1 : 596,67€ HT à la signature
  – Paiement 2 : 596,67€ HT à 30 jours
  – Paiement 3 : 596,67€ HT à 60 jours
• – Délai : 4 semaines après signature du devis

Inclus :

• – Site WordPress personnalisé et sur-mesure
  – Design professionnel responsive
  – Rédaction de 5 pages optimisées SEO
  – Nom de domaine + hébergement 1ère année
  – Adresse email professionnelle
  – Formation vidéo
  – Propriété entière du site en fin de contrat

Non garanti :

• – Classement Google spécifique
  – Nombre de visites ou clients générés

2. Paiement

• • – Paiement obligatoire avant création
    – Moyens acceptés : virement bancaire
    – Facture émise après chaque versement
• Le projet démarre uniquement à partir du paiement complet ou du premier versement.

Option paiement 3x :

• – Sans intérêts ni frais bancaires
  – Versements à 0, 30 et 60 jours

3. Droit de rétractation

• – Droit légal : 14 jours calendaires à compter de la signature
• – Exception : Le droit s’éteint dès le démarrage de la création (site en cours de développement = service fourni)
• – Pour se rétracter avant démarrage : contact@guide-angevin.fr
• – Remboursement dans les 14 jours.

4. Information du client

Le client fournit :

• – Informations de base (textes bruts, photos)
  – Logo et visuels
  – Demandes et préférences

Le Guide Angevin :

– Rédige les contenus : 5 pages
– Intègre les photos et informations du client
– Crée le texte professionnel final

Le client garantit que les informations et photos qu’il fournit :

– Sont exactes
– Il est autorisé à les utiliser
– Les photos sont les siennes (droits d’auteur personnels) ou en libres de droits
– Le contenu n’est pas offensant ou illégal

Le client s’engage à :

– Fournir les informations et photos dans les délais convenus
– Communiquer clairement ses demandes et préférences
– Répondre rapidement aux demandes de validation du Guide Angevin

5. Délai de création

Délai standard : 4 semaines après signature du devis et paiement du 1er versement

Le délai commence :

Après réception du 1er versement
Après réception des contenus et informations complètes du client

En cas de charge exceptionnelle ou de congés :

Un délai supplémentaire peut être appliqué
Le client sera prévenu

6. Contenus et modifications

6.1 Contenu fourni

• Le client doit fournir :
• – Un brief/questionnaire complété (demandes, préférences, informations)
• – Logo ou charte graphique, si possible
  – Photos de l’établissement (si disponibles)
  – Informations exactes (adresse, téléphone, horaires, services)

Si le client n’a pas de photos :

– Le Guide Angevin utilisera des photos libres de droits ou en trouvera
– Les frais restent identiques

Si le client n’a pas de logo :

– Une version basique écrite peut être créée (incluse)
– Ou un design de logo personnalisé sur devis (tarif additionnel)

6.2 Modification après livraison du site internet

Une formation vidéo sera fournie au client pour qu’il puisse modifier/ajouter en autonomie :

• – Textes
• – Photos
• – Logo
• – Informations (horaires, services, etc)

Toute demande de modification après livraison auprès du Guide Angevin sera soumise à un devis.

Les modifications mineures les 3 premiers mois restent gratuites.

7. Propriété

Après paiement intégral, le client devient propriétaire du site complet :

– Domaine
– Accès WordPress
– Code et structure
– Design et personnalisation
– Contenus (textes, photos)

Le client peut :

– Modifier le site lui-même
– Le transférer chez un autre hébergeur
– Le vendre ou le donner

Le Guide Angevin conserve :

– Aucun droit de propriété après paiement intégral
– Le droit d’afficher le site dans son portfolio (si accepté par le client)

8. Domaines et hébérgement

1ère année incluse :

– Domaine + hébergement payés et inclus dans les 1790€
– Le site est hébergé chez notre prestataire

Le client a 2 options :

Option A : Transfert du domaine au Client

– Le Guide Angevin transfère le domaine au client
– Le client gère l’hébergement lui-même
– Le client paie directement l’hébergeur (coût estimé : 100-150€/an)
– Le Guide Angevin n’intervient plus après le transfert

Option B : Gestion par le Guide Angevin

– Le domaine et l’hébergement restent gérés par le Guide Angevin
– Le Guide Angevin établit un devis annuel pour :
∙ Hébergement
∙ Gestion du domaine
∙ Maintenance basique
– Tarif sur devis

Le client choisit son option à la livraison du site.

9. Sauvegarde et maintenance

La première année (incluse) :

– Sauvegardes régulières
– Mises à jour de sécurité (logiciels, plugins)
– Maintenance basique

À partir de la 2e année :

– Non incluses
– Sur devis auprès du Guide Angevin (si le client choisit l’option B ci-dessus : gestion par le Guide Angevin)

Non inclus (toutes années) :

– Maintenance avancée : sur devis
– Ajout de fonctionnalités : sur devis
– Modifications design : sur devis

10. Référencement SEO

Inclus :

• – Optimisation SEO rédactionnelle (5 pages)
  – Structure et technique optimisée
  – Meta descriptions, titre, balises

Non inclus :

• – Stratégie SEO avancée
  – Création de contenu supplémentaire
  – Backlinks externes

Une stratégie SEO avancée peut être proposée en service additionnel.

11. Responsabilité

Le Guide Angevin garantit :

• – Un site WordPress fonctionnel et performant
  – Un design professionnel et responsive
  – Une optimisation SEO basique
  – La publication dans les délais convenus

Le Guide Angevin ne garantit PAS :

• – Un classement Google spécifique
  – Un nombre de visites ou clients générés
  – La compatibilité avec tous les navigateurs anciens

Notre responsabilité est limitée au montant payé (1790€ HT).

12. Support client

Avant la création

– Rendez-vous visioconférence pour définir le projet
– Clarification des demandes et préférences
– Validation du brief

Pendant la création

– Support par email uniquement
– Le Guide Angevin assure une réactivité maximale
– Délai de réponse : 3 jours ouvrables

Les 3 premiers mois après livraison :

– Support email inclus
– Modifications gratuites (via la formation ou demandes simples)

Après 3 mois : 

– Support email disponible
– Toute demande de modification sera présentée en devis
– Support payant si intervention technique du Guide Angevin

13. Données personnelles

Traitement conforme à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Voir Politique de Confidentialité.

14. Droit applicable

Ces conditions générales de ventes sont régies par la loi française.

En cas de litige, les juridictions françaises seront compétentes conformément au droit applicable.

15. Information de l’entreprise

• – Prestataire : RF MARKETING SAS
  – SIRET : 10173231100010
  – Adresse : 41 rue de rennes, 49100 Angers
  – Email : contact@guide-angevin.fr
  – Représentant légal : Raphaël Fiaud
• – Hébergeur : LWS
  – Site : https://www.lws.fr/

16. Acceptation

En signant le devis, le client accepte ces CGV.